환불정책

시행일: 2026년 10월 27일

1. 풀이 제공 전

입금 후 전체 풀이가 제공되기 전(주문 조회 화면에 풀이가 올라오기 전)에는 언제든 주문을 취소할 수 있으며, 전액 환불해 드립니다.

2. 풀이 제공 후

전체 풀이는 개인의 생년월일시에 맞춰 만들어 바로 제공하는 디지털 콘텐츠입니다. 따라서 풀이가 제공된 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 단순 변심에 의한 청약철회와 환불이 제한됩니다. 이 내용은 주문 화면에서 미리 안내하고 동의를 받습니다.

3. 예외: 내용이 안내와 다른 경우

제공된 풀이가 사이트에 표시·광고된 내용과 다르거나 주문 내용과 다르게 제공된 경우, 풀이를 받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다 (같은 법 제17조 제3항).

4. 입력 실수

생년월일, 태어난 시간, 양력/음력을 잘못 입력한 경우 풀이를 받은 날부터 7일 이내에 문의하시면 1회에 한해 바른 정보로 다시 만들어 드립니다.

5. 환불 방법과 기간

환불은 입금하신 계좌(또는 알려 주신 본인 계좌)로 요청 확인 후 3영업일 이내에 해 드립니다.

6. 문의

주문번호와 입금자명을 적어 이메일 lasung2@gmail.com 으로 보내 주시거나 전화(0507-1358-8420)로 문의해 주세요.